枫叶软件基于公司成立前期就有机会与国内百强中的多家旅行社合作开始研发现代旅行社应用软件，具有丰富的行业实战经验以及对旅游行业的市场研究，不断寻找旅行社可持续发展的关键成功要素，为旅行社提供业务创新咨询、战略规则咨询、营销管理咨询、集团管控咨询以及如何使用信息化来控制经营风险。

无论是第一次拨打咨询热线的潜在客户，还是使用多年的老客户，都将得到我们朋友般的真诚服务。从售前咨询、产品实施、产品培训到日常服务、个性化服务、配套服务，环环相扣，为您提供及时、专业、真诚的服务。

咨询服务：积极、耐心、友好地解决客户咨询的问题。

运维监控服务：安排专人每日监控服务器软、硬件问题，第一时间发现问题。

数据备份服务：根据客户的需要，提供本地备份、异地备份、双机热备份。

性能优化服务：为客户提供性能评估、规划和诊断服务，帮助客户提高系统运行效率。可帮助客户评估现有的系统性能、发现系统性能低下问题的根源、决定容量需求，并提供可行的建议来帮助客户根据业务需求做出明智的改进决策。

值守服务：可根据客户的需求，提供针对节假日、业务繁忙时段、重要事件等特殊时段的现场值守，提高对突发事件的相应速度与处理时效，从而有力的保障客户业务的正常运作。

驻场服务：可根据客户的需求，提供驻场服务。

软件升级

枫叶公司的软件系统在注重稳定性和实用性的同时，也更注重与时俱进的特性。

为了更好地满足用户的应用需求，只要客户有需要，枫叶公司会提供系统软件的升级服务，升级前会提醒客户升级的软件版本和相关功能。升级后的软件系统会比原版本的性能更好，得到更优化的效果，用户也能有更好的体验。