深圳市枫叶软件开发有限公司(以下简称“枫叶软件”)创办于2002年4月,公司成立前期就有机会与国内百强中的多家旅行社合作开始研发现代旅行社应用软件;经过多年的业务摸索,枫叶软件终于研发出一套业内技术领先、功能强大、全方位的旅行社业务管理平台。在研发过程中凭借枫叶软件的技术先进性,企业获得了软件企业、高新企业的称号。

在与旅行社合作开发的多年中,枫叶软件积累了多个旅行社的成功管理经验;枫叶软件也在这个过程中开始由单纯的技术开发衍生出企业管理、旅行社咨询顾问、质量监督、售后服务等部门;完善了企业的服务体系。枫叶软件也因此能够更好的服务于重视以技术为基础、以管理为核心的旅行社。

公司宗旨:给旅行社提供最安全、最稳定、最优质、最多样化的服务。

公司愿景:打造最专业的旅行社信息

总    机:0755-84653660

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传    真:0755-84653660

邮    编:518116

地    址:深圳市龙岗区龙岗大道8288号大运软件小镇36栋1楼

附近地铁站:大运站

JAVA工程师

岗位职责:

1、根据客户需求从事项目开发工作;

2、对自己编写的代码进行自测,及时发现开发中出现的问题或隐患,提出解决方案或建议;

3、参与项目讨论会议,提出相关意见和建议;

4、维护和升级现有的旅行社业务系统,修改bug。

岗位要求:

1、本科或以上学历,计算机相关专业;

2、了解Windows,Linux操作系统,了解HTML/Jsp/Java Bean/Java Severlet/EJB;

3、了解软件工程、编程规范、有过程控制意识;

4、有良好的合作性和沟通能力,爱岗敬业,有责任感,能长期的稳定的工作,能吃苦耐劳;

5、能阅读英文技术文档。

高级JAVA工程师

岗位职责:

1、了解旅行社业务系统的总体架构,参与项目的调研,新功能需求分析并编写需求和设计文档相关文档;

2、根据需求文档,设计和编码实现,确保安全、质量和性能;

3、按照项目计划,按时按量保质完成开发、实施工作;

4、协助其他相关部门处理客户反馈的其他问题;

5、参与市场部的交流,需求收集和方案制定;

6、撰写相关的技术文档;

7、完成上级安排的其他任务。

岗位要求:

1、本科或以上学历,计算机相关专业;

2、了解Windows,Linux操作系统,了解HTML/Jsp/Java Bean/Java Severlet/EJB;有3年以上Java软件开发经验;

3、了解软件工程、编程规范、有过程控制意识;

4、有良好的合作性和沟通能力,爱岗敬业,有责任感,能长期的稳定的工作,能吃苦耐劳;

5、能阅读英文技术文档;

6、需有实际的开发经验、或项目经验。

JAVA架构师

岗位职责:

1、负责Java/J2EE软件产品技术架构设计、重构、优化,根据业务规划及技术规划制定应用架构方案;

2、负责学习平台的架构设计和系统设计、详细设计;

3、主导技术难题攻关,核心功能的架构与代码模板编写,开发与维护系统公用核心模块;

4、审核和评估相关方案与设计,以确保其符合架构规划,满足业务需求;

5、分析系统瓶颈,解决各种疑难问题,对系统进行性能调优;

6、通过对团队的培训与指导,提高整个团队的技术水平;

7、完成领导交办的其他工作。

岗位要求:

1、硕士以上学历,计算机相关专业;

2、8年以上JAVA工作经验、3年以上技术方案设计、架构经验,精通Java开发语言;精通B/S系统设计及开发;

3、至少负责过两个以上的大中型软件项目的总体设计,有成功的系统架构设计案例;

4、精通java设计模式;精通软件架构、设计模式,有丰富的系统分析与设计经验,掌握可重用、扩展构架机制。

软件测试

岗位职责:

1、负责旅行社业务系统的测试工作,制定和编写测试内容和要点;

2、汇总测试的相关情况并记录到相关的文档;

3、优化测试过程、提高测试效率、保证产品质量;

4、根据相关旅行社业务进行模拟使用测试;

5、及时针对测试过程中发现的问题和不足进行分析、定位和反馈,并协助开发工程师改善验证;

6、针对旅行社业务系统存在的问题和不足提出合理性的建议。

岗位要求:

1、全日制院校大专或以上学历的计算机、旅游相关专业毕业生,有旅游行业从业经验优先;(限女性)

2、熟悉office软件;

3、具备较好的协调能力,人际关系,沟通能力,理解能力;

4、工作责任心强、做事细致认真、思维敏捷有条理性、能够承受一定的工作压力;

5、具有良好的团队合作精神、敬业精神、务实勤快。

6、会粤语者优先。

软件销售

岗位职责:

1、开拓新客户,了解客户的需求,向客户介绍产品,与客户洽谈合同和签订合同;

2、维护现有客户,了解现有客户的使用情况,对现有客户的新需求跟进;

3、参与或组织产品使用培训;

4、协助财务部对合同款项的回收;

5、根据市场需求和行业发展对软件的优化提出意见或建议;

6、完成上级交代的其他任务。

岗位要求:

1、大专以上学历,计算机或旅游管理相关专业;

2、性格开朗、表达能力强、思维条理清晰并具备一定的交际技巧;

3、熟练操作office软件;

4、有了解旅行社运作或在旅行社工作经验者优先;

5、有相关软件公司销售经验者优先;

6、会粤语者优先;

7、能适应不定期短期出差。

产品服务顾问

岗位职责:

1、负责公司软件产品售前、售后服务;

2、负责给客户培训如何使用软件;

3、负责收集客户的技术要求和客户对产品的意见和建议,考虑其可行性,配合技术人员开发。

4、将客户问题与产品使用情况反馈研发与市场人员,并与研发、市场一起共同探讨产品改进方向;

5、负责客户反馈问题的汇总、存档工作。

岗位要求:

1、大专或以上学历,计算机或旅游管理相关专业;

2、会使用现代化办公软件及办公工具;

3、有较强的客户沟通能力和团队协作精神,工作主动性强,有责任心能吃苦耐劳;

4、能适应不定期短期出差;

5、会写方案或有相关工作经验者优先。

旅游软件操作培训师

岗位职责:

1、主要负责旅行社业务系统用户(如:旅行社门店销售、计调人员、旅行社财务等)的操作培训工作;

2、负责与客户对接了解客户的需求,按照需求对旅行社业务系统进行配置;

3、负责解答旅行社业务系统用户操作上的疑问;

4、参与需求文档的撰写;

5、根据旅行社业务操作对旅行社业务系统提出更合理性的建议;

6、参与旅行社业务系统操作测试;

7、完成上级交代的其他事情。

岗位要求:

1、全日制院校大专或以上学历的计算机、旅游相关专业毕业生,有旅游行业从业经验优先;

2、熟悉office软件;

3、具备较好的协调能力,人际关系,沟通能力,理解能力;

4、工作责任心强、做事细致认真、思维敏捷有条理性、能够承受一定的工作压力;

5、具有良好的团队合作精神、敬业精神、务实勤快;

6、具有良好的工作服务精神,能够耐心地为客户演示讲解培训,解答客户提出的问题;

7、会粤语者优先。

JAVA工程师

岗位职责:

1、根据客户需求从事项目开发工作;

2、对自己编写的代码进行自测,及时发现开发中出现的问题或隐患,提出解决方案或建议;

3、参与项目讨论会议,提出相关意见和建议;

4、维护和升级现有的旅行社业务系统,修改bug。

岗位要求:

1、本科或以上学历,计算机相关专业;

2、了解Windows,Linux操作系统,了解HTML/Jsp/Java Bean/Java Severlet/EJB;

3、了解软件工程、编程规范、有过程控制意识;

4、有良好的合作性和沟通能力,爱岗敬业,有责任感,能长期的稳定的工作,能吃苦耐劳;

5、能阅读英文技术文档。

高级JAVA工程师

岗位职责:

1、了解旅行社业务系统的总体架构,参与项目的调研,新功能需求分析并编写需求和设计文档相关文档;

2、根据需求文档,设计和编码实现,确保安全、质量和性能;

3、按照项目计划,按时按量保质完成开发、实施工作;

4、协助其他相关部门处理客户反馈的其他问题;

5、参与市场部的交流,需求收集和方案制定;

6、撰写相关的技术文档;

7、完成上级安排的其他任务。

岗位要求:

1、本科或以上学历,计算机相关专业;

2、了解Windows,Linux操作系统,了解HTML/Jsp/Java Bean/Java Severlet/EJB;有3年以上Java软件开发经验;

3、了解软件工程、编程规范、有过程控制意识;

4、有良好的合作性和沟通能力,爱岗敬业,有责任感,能长期的稳定的工作,能吃苦耐劳;

5、能阅读英文技术文档;

6、需有实际的开发经验、或项目经验。

JAVA架构师

岗位职责:

1、负责Java/J2EE软件产品技术架构设计、重构、优化,根据业务规划及技术规划制定应用架构方案;

2、负责学习平台的架构设计和系统设计、详细设计;

3、主导技术难题攻关,核心功能的架构与代码模板编写,开发与维护系统公用核心模块;

4、审核和评估相关方案与设计,以确保其符合架构规划,满足业务需求;

5、分析系统瓶颈,解决各种疑难问题,对系统进行性能调优;

6、通过对团队的培训与指导,提高整个团队的技术水平;

7、完成领导交办的其他工作。

岗位要求:

1、硕士以上学历,计算机相关专业;

2、8年以上JAVA工作经验、3年以上技术方案设计、架构经验,精通Java开发语言;精通B/S系统设计及开发;

3、至少负责过两个以上的大中型软件项目的总体设计,有成功的系统架构设计案例;

4、精通java设计模式;精通软件架构、设计模式,有丰富的系统分析与设计经验,掌握可重用、扩展构架机制。

软件测试

岗位职责:

1、负责旅行社业务系统的测试工作,制定和编写测试内容和要点;

2、汇总测试的相关情况并记录到相关的文档;

3、优化测试过程、提高测试效率、保证产品质量;

4、根据相关旅行社业务进行模拟使用测试;

5、及时针对测试过程中发现的问题和不足进行分析、定位和反馈,并协助开发工程师改善验证;

6、针对旅行社业务系统存在的问题和不足提出合理性的建议。

岗位要求:

1、全日制院校大专或以上学历的计算机、旅游相关专业毕业生,有旅游行业从业经验优先;(限女性)

2、熟悉office软件;

3、具备较好的协调能力,人际关系,沟通能力,理解能力;

4、工作责任心强、做事细致认真、思维敏捷有条理性、能够承受一定的工作压力;

5、具有良好的团队合作精神、敬业精神、务实勤快。

6、会粤语者优先。

软件销售

岗位职责:

1、开拓新客户,了解客户的需求,向客户介绍产品,与客户洽谈合同和签订合同;

2、维护现有客户,了解现有客户的使用情况,对现有客户的新需求跟进;

3、参与或组织产品使用培训;

4、协助财务部对合同款项的回收;

5、根据市场需求和行业发展对软件的优化提出意见或建议;

6、完成上级交代的其他任务。

岗位要求:

1、大专以上学历,计算机或旅游管理相关专业;

2、性格开朗、表达能力强、思维条理清晰并具备一定的交际技巧;

3、熟练操作office软件;

4、有了解旅行社运作或在旅行社工作经验者优先;

5、有相关软件公司销售经验者优先;

6、会粤语者优先;

7、能适应不定期短期出差。

产品服务顾问

岗位职责:

1、负责公司软件产品售前、售后服务;

2、负责给客户培训如何使用软件;

3、负责收集客户的技术要求和客户对产品的意见和建议,考虑其可行性,配合技术人员开发。

4、将客户问题与产品使用情况反馈研发与市场人员,并与研发、市场一起共同探讨产品改进方向;

5、负责客户反馈问题的汇总、存档工作。

岗位要求:

1、大专或以上学历,计算机或旅游管理相关专业;

2、会使用现代化办公软件及办公工具;

3、有较强的客户沟通能力和团队协作精神,工作主动性强,有责任心能吃苦耐劳;

4、能适应不定期短期出差;

5、会写方案或有相关工作经验者优先。

旅游软件操作培训师

岗位职责:

1、主要负责旅行社业务系统用户(如:旅行社门店销售、计调人员、旅行社财务等)的操作培训工作;

2、负责与客户对接了解客户的需求,按照需求对旅行社业务系统进行配置;

3、负责解答旅行社业务系统用户操作上的疑问;

4、参与需求文档的撰写;

5、根据旅行社业务操作对旅行社业务系统提出更合理性的建议;

6、参与旅行社业务系统操作测试;

7、完成上级交代的其他事情。

岗位要求:

1、全日制院校大专或以上学历的计算机、旅游相关专业毕业生,有旅游行业从业经验优先;

2、熟悉office软件;

3、具备较好的协调能力,人际关系,沟通能力,理解能力;

4、工作责任心强、做事细致认真、思维敏捷有条理性、能够承受一定的工作压力;

5、具有良好的团队合作精神、敬业精神、务实勤快;

6、具有良好的工作服务精神,能够耐心地为客户演示讲解培训,解答客户提出的问题;

7、会粤语者优先。

中小旅行社使用旅游软件系统的痛点的解决之道浅谈 

首先,笔者先分享一个自己亲身体验过的故事。5、6年前,那时我刚踏入旅游软件行业不久。受公司之命出差到江西一个旅行社进行旅游软件系统的培训,相对于深圳这样的一线城市,那里的发展应该相对来说是比较落后的。一路颠簸没有动车和高铁,只有10小时的火车,先别提路途有多辛苦之类的,从这点上首先要肯定的是那个小地方的旅行社老板能够意识到使用旅行社软件系统的重要性,说明意识已经非常超前。

但笔者去培训时就意识到几个问题,员工对信息化的意识低。比如那里的旅行社销售阿姨、销售大叔们是怎么使用电脑的呢,暂且叫做“两指神功”吧,意思就是左手的食指+右手的食指负责打字的。因为小地方,旅游的销售大都是靠人际关系,大概是那些阿姨和大叔在当地都特别有关系,所以销售还不错。

这些阿姨大叔他们还有一个共同点,就是非常抵触使用旅行社软件系统。还没开始怎么讲系统呢,他们就闹开了说不会用,不好用。为什么呢?因为他们担心使用系统就会把他们的“账”给管起来。这个账是他们自己的小算盘,他们自己对客户有一套自己的账。说白点就是钻公司管理上的空子,利用长期以往的账目不清不楚,不报或者少报账,借助公司的资源自己赚小金库。

越来越多的中小旅行社老板意识到旅行社管理软件系统的重要性,自身和员工也都能够重视旅行社软件系统的使用,有的小旅行社老板甚至购买和使用过好几套不同的旅行社软件系统,但都因为种种原因没有使用起来发挥作用。这里的“种种”原因就很关键了,就是中小旅行社信息化道路上遇到的拦路虎,也就是笔者此篇文章想和大家一起分享的痛点了。

痛点一:公司管理不规范。 

笔者遇到过有的小旅行社根本谈不上有管理,各种财务风险和漏洞,老板的钱都被员工赚走了,做老板的并不知道自己每个月营收多少、利润多少,客户资源掌握在员工手中。

解决之道:

中小旅行社要做大做强必然要遵循科学的发展规律和规范的管理之道。不规范、想来就来的、个别资深员工想怎样就怎样的,这家旅行社必定是小打小闹难成气候。

一直以来,我们枫叶软件开发的旅行社系统软件着手于解决中小旅行社管理上的痛点,通过信用额度把旅行社最基本的应收款、应付款管理好。另外还有单项报账功能,保证旅行社业务的每一笔确定收入和成本都能够进系统,让旅行社能够彻彻底底的把控好财务风险和管理漏洞。让企业成为员工成长的平台不断良性发展,员工多劳多得实现自己应有的价值和获得应得的报酬。

痛点二:信息化水平和意识低。 

解放思想。旅行社要从整体出发,无论是老板还是员工都要有信息化的水平和意识。愿意去接受信息化管理的方式,去尝试旅行社软件系统的管理方法。员工整体的信息化水平和意识一定要有,上下齐心接受信息化的工作方式,这样企业才能够有所突破。

枫叶软件推出面向中小旅行社的旅游软件管理系统,价格只需要销售人员60元/人/年、计调人员180元/人/年,同行人员0元/人/年(同行分销免费)。这是不是给了您和您的企业一个尝试使用旅游软件进行信息化管理企业的机会,赶紧联系我们即可拥有。

痛点三:部分员工的既得利益受损,抵制系统 

解决之道:

破釜沉舟。这个决定很难,对于有的旅行社老板来说真的很难,俗话说道不同者不相为谋。当一些资深“老员工”已经因为个人的既得利益阻碍了公司的发展和壮大,甚至让新进来的员工“同流合污”时,企业的经营管理者这时候就必须下定决心有所改变了。